Årets nationella brukarundersökning visar flera starka resultat för SOLOMs hemtjänst och äldreboenden. Framför allt lyfter kunderna fram bemötandet och förtroendet för medarbetarna.

Att känna sig trygg och bli väl bemött är viktiga delar av en god omsorg. I hemtjänsten svarar 92 procent att medarbetarna bemöter dem på ett bra sätt och 82 procent att de känner förtroende för medarbetarna. 79 procent av kunderna menar att personalen har rätt kunskap och kompetens och 80 procent av hemtjänstkunderna är sammantaget nöjda med sin hemtjänst.

På SOLOMs äldreboenden Bergkälla, Nytorp och Edsbergs äldreboende har mellan 89 och 95 procent svarat att de upplever ett bra bemötande och 85 till 95 procent av de svarande uppger att de känner förtroende för medarbetarna. Åtta av tio är sammantaget nöjda med sitt äldreboende.

Den nationella brukarundersökningen inom äldreomsorg genomförs årligen av Socialstyrelsen och resultatet ligger till grund för en viktig del av SOLOMs kvalitetsutveckling. Du kan läsa mer om den nationella brukarundersökningen här.