Mycket nöjda boende! Det hittar vi på SOLOM Nytorps äldreboende, som när de äldre fått tycka till i Socialstyrelsens brukarundersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen, ligger i topp inom flera områden. Förtroende för personalen, upplevd trygghet på boendet, personalens bemötande, personalens kompetens, samt frågan om personalen tar hänsyn till åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras får alla 100 % nöjdhet.

Ökad svarsfrekvens inom hemtjänsten

Även inom hemtjänsten ser vi en stor ökning både vad gäller nöjdhet och svarsfrekvens, något vi är mycket glada och stolta över. Hela 82 % av de som svarat uppger att de är nöjda med sin hemtjänst – en ökning med tio procentenheter sedan 2024. Extra glädjande är att våra kunder upplever att personalen har tid för sitt arbete och utför sina uppgifter på ett bra sätt. Där ligger SOLOM över genomsnittet i Stockholms län, med resultat på 83 % respektive 84 %. Bemötandet får dessutom toppbetyg – hela 99 % är nöjda med hur de blir bemötta.